בקאנאבה, אנחנו שואפים להפוך את חווית הקנייה שלך לחלקה ונוחה. עקוב אחר הצעדים הפשוטים הבאים כדי לרכוש את רהיט החלומות שלך ולהתאימו להעדפותיך:
1. עיין בקטגוריות ובחר מוצר:
- גלוש באתר שלנו ועבור בין הקטגוריות כדי למצוא את רהיט החלומות לבית שלך.
- לאחר שמצאת את המוצר שאתה אוהב, לחץ עליו כדי לראות מידע מפורט, כולל מפרטים, מידות ואפשרויות התאמה אישית זמינות.
2. בצע את הרכישה:
- הוסף את המוצר הרצוי לעגלה שלך על ידי לחיצה על כפתור “הוסף לסל”.
- המשך לתשלום על ידי לחיצה על סמל סל הקניות ועקוב אחר ההנחיות כדי להשלים את הרכישה שלך בצורה מאובטחת.
- לאחר השלמת ההזמנה שלך בהצלחה, תקבל דוא”ל אישור עם קבלה ופרטי ההזמנה שלך.
3. התאם אישית את ההזמנה שלך:
- לאחר ביצוע ההזמנה, ייתכן שתשים לב שאתה רוצה לעשות כמה שינויים בהתאמה אישית כגון שינוי גודל, בחירת בד אחר או בחירה בין תצורות ספה בצורת L שמאלית או ימנית.
- פשוט שלח הודעת וואטסאפ או דוא”ל לצוות התמיכה שלנו עם מספר ההזמנה שלך ובקשות ההתאמה האישית הספציפיות שאתה רוצה לבצע.
4. עקוב אחר ההזמנה שלך:
- לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל מספר הזמנה, אותו תוכל להשתמש כדי לעקוב אחר מצב הקנייה שלך.
- התחבר לחשבון שלך בקנבה ועבור אל “היסטוריית ההזמנות” או “עקוב אחר ההזמנה” כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח שלך.
5. מידע משלוח:
- זמן האספקה הסטנדרטי שלנו הוא 14 ימים ממועד הרכישה.
- שימו לב שעלות המשלוח משתנה בהתאם למיקום שלך:
- עבור אזורים צפוניים, עלות המשלוח היא 400 שקלים.
- עבור אזורים מרכזיים ודרומיים, עלות המשלוח היא 600 שקלים.
6. צור קשר עם תמיכה:
- אם יש לך שאלות או חששות לגבי ההזמנה, המשלוח או אפשרויות ההתאמה האישית, אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות המסור שלנו.
- הצוות שלנו זמין דרך וואטסאפ או דוא”ל כדי לסייע לך בכל שלב ולהבטיח את שביעות רצונך מהקנייה שלך מקנבה.
בקאנאבה, אנחנו מחויבים לספק לך רהיטים באיכות גבוהה ושירות לקוחות יוצא מן הכלל. קנה בביטחון ושדרג את הבית שלך עם הפריטים המסוגננים והניתנים להתאמה אישית שלנו, המותאמים לסגנון וההעדפות הייחודיים שלך.